Bereich · Kunden & Aufträge
Alles hängt am richtigen Vorgang
Eine Aufgabe ohne Kunden ist eine Notiz. In HeyLooQ hängen Kunde, Auftrag, Kommunikation und Aufgabe zusammen – deshalb muss niemand fragen, worum es beim letzten Mal ging.
14 Tage kostenlos · ohne Kreditkarte
Im Einzelnen
Was der Bereich kann
- Der Anruf landet beim richtigen Kunden
- Wer anruft, wird erkannt. Die Rückruf-Aufgabe hängt am Kundenkonto – mit der Vorgeschichte daneben, ohne dass jemand sie heraussucht.
- Die Antwortmail: einsprechen, entwerfen lassen, abschicken
- Du sagst in zwei Sätzen, was rein soll. HeyLooQ macht eine ordentliche E-Mail daraus, du liest drüber und schickst ab. Auf Knopfdruck, ohne Schreibtisch.
- Aufträge mit eigener Nummer
- Jeder Auftrag bekommt seine Nummer und seine Schritte. Was zum Auftrag gehört, hängt am Auftrag – Aufgaben, Mails, Belege.
- Anfragen werden Vorgänge
- Aus einer Anfrage wird ein Lead, aus dem Lead ein Auftrag. Ohne dass jemand den Stand in einer zweiten Liste pflegt.
- Vertretung ohne Übergabegespräch
- Wer übernimmt, sieht denselben Vorgang mit derselben Historie. Urlaub und Krankheit reißen keine Lücke, weil nichts in privaten Postfächern hängt.
- Termine laufen mit
- Kalender aus Google und Microsoft 365 hängen mit drin. Was einen Termin hat, blockiert auch Zeit – statt nur auf einer Liste zu stehen.
Grenze
Wofür es nicht gemacht ist
Kein Vertriebs-CRM mit Forecast-Rechnung und Provisionsmodellen, keine Marketing-Automation. HeyLooQ hält fest, wer zu welchem Vorgang gehört und was als Nächstes ansteht – nicht mehr, aber das zuverlässig.
Bevor du fragst
Die Einwände, die wir am häufigsten hören
Schon wieder ein neues Tool?
Verständlich. HeyLooQ ersetzt eher welche, als eins dazuzustellen: Aufgaben, Telefonnotizen und Rechnungseingang liegen an einem Ort. Wenn dein Team danach mehr Tools braucht als vorher, haben wir etwas falsch gemacht.
Wie lange dauert die Einführung?
HeyLooQ ist vorkonfiguriert. Kein Board-Bauen, kein Setup-Projekt, kein Schulungsmarathon. Postfach verbinden, Team einladen, loslegen. Im Webinar siehst du genau das in 45 Minuten.
Wo liegen unsere Daten?
In Deutschland — Datenbank und Belege in Frankfurt, die Anwendung auf deutschen Servern. Jeder Mandant ist auf Datenbankebene getrennt. Was wir wo verarbeiten, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.
Ist das GoBD-konform?
Belege werden unveränderbar geführt und nicht gelöscht, der Aenderungsverlauf bleibt nachvollziehbar. Wichtig zur Ehrlichkeit: Eine reine Ablage in deinem Cloud-Ordner ist kein GoBD-Archiv – das leistet erst das Rechnungseingangsbuch.
Nutzt mein Team das wirklich?
Genau darauf ist es gebaut: wenige Klicks, klare Zuständigkeit, keine Spielerei. Wer eine Aufgabe per Sprache anlegen kann, braucht keine Schulung.
Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?
Aufgaben sind sichtbar und übernehmbar. Vertretung funktioniert, weil nichts in Köpfen oder privaten Postfächern hängt.
Und wenn wir wieder aufhören wollen?
Deine Daten gehören dir. Aufgaben und Belege lassen sich jederzeit exportieren – du kommst wieder raus, ohne etwas zu verlieren.
Loslegen
Probier es mit deinem eigenen Kram aus.
Konto anlegen, Betrieb eintragen, Branche wählen – dann steht HeyLooQ mit der passenden Vorlage da statt leer. Nichts, was du erst aufsetzen musst, und kein Termin, den du abwarten musst.
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Lieber direkt fragen?
Lieber vorgeführt bekommen?
Gerade ist kein Webinar geplant. Wir zeigen es dir gern in einem kurzen Gespräch – zu deiner Zeit statt zu unserer.
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